Angaben gemäß § 5 TMG:

BALANCE ZENTRUM
Entspannung, Stressbewältigung & mehr
Energetische Ausgleichs- Massagen, Coaching 

Claudia Müller, Sulzgasse 6, 72116 Mössingen
Steuernummer : 86330/28661

KONTAKT: 07473-26578 / 0175-2346233
 

Email: balancezentrum@web.de 

Website: www.balance-zentrum.life 

Datenschutzerklärung:

1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Claudia Müller, Balance Zentrum, E-Mail: balancezentrum@web.de, Telefon: 07473 / 26578

2. Erhebung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website
Beim Aufruf dieser Website werden automatisch Daten erfasst, die technisch notwendig sind, um die Inhalte korrekt darzustellen und die Stabilität der Seite zu gewährleisten. Dazu gehören:
•     IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
•     Datum und Uhrzeit des Zugriffs
•     Browsertyp und Browserversion
•     verwendetes Betriebssystem
Diese Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, da ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website besteht.

3. Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen meiner Dienstleistungen
Claudia Müller bietet Methoden zur Stressbewältigung, Entspannung und persönlichen Entwicklung an.
Sie verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie:
•     Kontakt aufnehmen
•     Informationen, Preislisten oder Angebote anfordern
•     Gutscheine bestellen und erhalten
•     Kund:in oder Klient:in werden und Programme sowie Massagen in Anspruch nehmen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:
•     Beantwortung Ihrer Anfragen
•     Zusendung von Informationen, Angeboten, Preislisten, Rechnungen oder Analysen
•     Terminvereinbarung
•     Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen sowie 
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ein entsprechendes Einwilligungsformular wird Ihnen beim Erstkontakt vorgelegt oder vorab per E-Mail zugesendet.

3a.

Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Sitzungen und Beratungen
Im Rahmen meiner Beratungs‑, Coaching‑ und Energiearbeitssitzungen fertige ich Notizen an, um den Prozess professionell zu begleiten und die Inhalte der Zusammenarbeit nachvollziehbar zu dokumentieren. Diese Notizen können personenbezogene Daten enthalten und werden ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verarbeitet.
Die Notizen werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für die Dauer der Zusammenarbeit gespeichert. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung dieser Daten sowie das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

4. Weitergabe von Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

5. Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen oder die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
•     Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
•     Berichtigung unrichtiger Daten
•     Löschung Ihrer Daten
•     Einschränkung der Verarbeitung
•     Datenübertragbarkeit
•     Widerspruch gegen die Verarbeitung
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an Claudia Müller wenden:
E-Mail: balancezentrum@web.de
Telefon: 07473 / 26578

7. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

8. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, unter anderem von Google, um Dienste bereitzustellen, Inhalte zu personalisieren und Zugriffe zu analysieren.
Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden.
Sie können die Speicherung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verhindern.
Weitere Informationen zu Google-Cookies finden Sie unter:
http://www.google.com/policies/technologies/cookies

9. Externe Links
Diese Website kann Links zu externen Internetseiten enthalten.
Für deren Inhalte sind ausschließlich die jeweiligen Betreiber verantwortlich.
Zum Zeitpunkt der Verlinkung wurden die Seiten auf mögliche Rechtsverstöße geprüft.
Claudia Müller hat keinen Einfluss auf die zukünftige Gestaltung oder Inhalte dieser externen Seiten.
Bei Bekanntwerden von Rechtsverstößen werden entsprechende Links umgehend entfernt.

Rechtliche Hinweise
1. Allgemeiner Hinweis zu meinen Angeboten
Alle angebotenen Leistungen – darunter Energie- und Entspannungsmassagen, Coachings, Beratungen, Entspannungstechniken, Energiearbeit, Aufstellungen, Quantenbewusstsein und ähnliche Methoden – dienen der Stärkung der Selbstregulation, der Gesundheitsförderung, der Prävention sowie der Bewältigung von emotionalem und negativem Stress.
Meine Arbeit basiert auf einer integralen Ausrichtung, die körperorientierte Regulation, energetische Resonanz und bewusste Prozessbegleitung miteinander verbindet. Dazu gehören insbesondere:
•     Integrale Resonanzfeldarbeit
•     Embodiment-Methoden
•     Neuronale Balance und Nervensystemregulation
Diese Ansätze unterstützen Menschen dabei, ihr Nervensystem zu stabilisieren, innere Kraft aufzubauen und Zugang zu ihren eigenen Selbstheilungsmechanismen zu finden. Sie fördern Klarheit, Präsenz und innere Balance und ermöglichen es, Muster, Emotionen und Themen auf körperlicher, mentaler und energetischer Ebene zu integrieren.
Das Beratungs- und Coachingangebot stärkt persönliche Entwicklung, Identität und Zielorientierung, indem psychologische Aspekte, Körperwahrnehmung, energetische Resonanz und intuitive Führung miteinander verbunden werden.

2. Kein Ersatz für medizinische oder therapeutische Behandlung
Ich, Claudia Müller, bin weder Ärztin, Heilpraktikerin noch Psychotherapeutin.
Meine Angebote:
•     stellen keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung dar
•     ersetzen keine Diagnose, Therapie oder Behandlung durch Fachpersonal
•     beinhalten keine Heilversprechen oder Garantien
•     dienen der Aktivierung der Selbstheilungskräfte, der Stärkung von Selbstwert, Selbstbewusstsein, Selbstsicherheit und Selbstliebe
Quantenheilung ist ein Bewusstseinszustand und keine medizinische Heilmethode.
Auf Wunsch begleite ich Klientinnen und Klienten unterstützend zu einer laufenden Therapie oder verweise an Ärztinnen, Therapeuten oder Heilpraktiker.
Bitte klären Sie im Vorfeld mit Ihrem Arzt oder Therapeuten, ob die Nutzung meiner Angebote für Sie unbedenklich ist.
Kontraindikationen müssen vor Beginn jeder Anwendung mitgeteilt werden. 

3. Haftungsausschluss und Mitteilungspflichten des Nutzers
Bei der Nutzung meiner Dienstleistungen – einschließlich aller Beratungen, Coachings, Trainings, Energiearbeit, Quantenbewusstsein, Entspannungstechniken, Entspannungsmassagen, energetischen Ausgleichsmassagen, Aufstellungen und ähnlicher Methoden – schließe ich jegliche Haftung aus.

Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für sämtliche körperlichen, psychischen oder emotionalen Reaktionen, die im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen auftreten können. Dies umfasst insbesondere:
•     körperliche Symptome oder Beschwerden
•     psychische oder emotionale Reaktionen
•     allergische Reaktionen
•     körperliche Einschränkungen
Ich biete ausschließlich Unterstützung zur Selbsthilfe an.
Jede Person ist vor, während und nach einer Sitzung für ihr eigenes Handeln selbst verantwortlich.
Der, die Nutzer:in ist verpflichtet, vor Beginn jeder Sitzung sämtliche relevanten Kontraindikationen vollständig, wahrheitsgemäß und unaufgefordert mitzuteilen.
Hierzu zählen insbesondere:
•     bestehende körperliche oder psychische Erkrankungen
•     akute Beschwerden oder Einschränkungen
•     Allergien oder Unverträglichkeiten
•     laufende medizinische oder therapeutische Behandlungen
•     Schwangerschaft oder andere relevante gesundheitliche Zustände
Die Mitteilungspflicht dient der sicheren Durchführung der Anwendung und ist Voraussetzung für die Teilnahme an allen Angeboten.
Unterbleibt die Mitteilung von Kontraindikationen, trägt der Nutzer die alleinige Verantwortung für daraus entstehende Folgen.

4. Subjektive Inhalte und individuelle Ergebnisse
Die Inhalte dieser Website sowie die Aussagen beteiligter Personen spiegeln subjektive Erfahrungen und persönliche Einschätzungen wider.
Da jeder Mensch einzigartig ist, kann keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder Wirkungen übernommen werden.

5. Kosten, Zahlungen und Rückerstattungen
•     Bereits bezahlte Kosten werden nicht erstattet.
•     Die Wirksamkeit der Methoden hat keinen Einfluss auf die Entstehung der Kosten.
•     Bei Ratenzahlungen können für bereits erfolgte Sitzungen keine Abzüge vorgenommen werden.
•     Verbindliche Bestellungen, Treuekarten, Angebote und Rabattaktionen müssen vollständig bezahlt werden – auch bei späteren Absagen.

Stornierungen, Ausfallentschädigungen und vorzeitiger Abbruch
Ein vorzeitiger Abbruch durch den Kunden berechtigt das Balance Zentrum, bereits in Anspruch genommene Sitzungen zum jeweils gültigen regulären Preis zu berechnen.
Für verbindlich vereinbarte Einzelsitzungen gilt:
Wird ein Termin nicht spätestens 12 Stunden vor Beginn abgesagt, wird eine Ausfallentschädigung in voller Höhe der Sitzungskosten fällig.
Dies gilt auch dann, wenn der Kunde den Termin aus persönlichen oder gesundheitlichen Gründen nicht wahrnehmen kann.
Für Programme, Zyklen, Kurse, Ausbildungen und mehrwöchige Angebote gilt:
Mit der Anmeldung wird ein verbindlicher Platz reserviert.
Bei einer Stornierung:
•     bis 14 Tage vor Beginn: 50 % der Gesamtkosten des gebuchten Programms werden fällig
•     ab 14 Tagen vor Beginn oder nach Programmstart: die vollen Programmkosten werden fällig, unabhängig davon, ob einzelne Termine wahrgenommen werden
Dies gilt insbesondere für:
•     7‑Wochen‑Zyklen und das 25 Wochen Programm Sanierung des Lebenskreises
•     mehrwöchige Programme
•     Ausbildungen
•     Workshops mit begrenzten Plätzen
•     Intensivbegleitungen
Ein vorzeitiger Abbruch durch den Kunden entbindet nicht von der Zahlung der vollständigen Programmkosten.
Bereits genutzte Sitzungen werden zum regulären Einzelpreis angerechnet, sofern dies höher ist als der anteilige Programmpreis.

Ratenzahlungen
Flexible Ratenzahlungen sind möglich.
Bei jedem Termin oder spätestens alle vier Wochen ist ein Teilbetrag fällig.
Werden Termine über einen längeren Zeitraum geplant, erfolgt dennoch eine monatliche Teilzahlung, die sicherstellt, dass die bereits genutzten Leistungen ausgeglichen sind.
Individuelle Vereinbarungen müssen schriftlich festgehalten werden.

Zahlung per Rechnung
Rechnungen sind innerhalb von zwei Wochen nach Zahlungsziel vollständig zu begleichen.
Bei Zahlungsverzug von mehr als zwei Wochen werden 15,00 € Mahnkosten erhoben.
Bei weiterer Nichtzahlung wird das Mahnverfahren eingeleitet.

Gutscheine
Gutscheine können nach vollständiger Bezahlung eingelöst werden.

6. Haftungsausschluss für Schäden
Die Nutzung aller Angebote erfolgt auf eigene Verantwortung.
Das Balance Zentrum / Claudia Müller übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art – körperlich, psychisch, emotional oder anderweitig.
Es wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

7. Aufnahmen (Ton/Video/Bild)
Ton-, Bild- oder Videoaufnahmen während Sitzungen oder Veranstaltungen sind nicht gestattet.
Unerlaubte Aufnahmen oder Veröffentlichungen können strafrechtliche Konsequenzen haben.
Bilder dürfen nur mit ausdrücklicher Genehmigung veröffentlicht werden.

8. Urheber- und Kennzeichenrecht
Alle Inhalte dieser Website unterliegen dem deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Claudia Müller ist nicht gestattet:
•     Vervielfältigung
•     Bearbeitung
•     Speicherung
•     Verarbeitung
•     Wiedergabe in Datenbanken oder elektronischen Systemen
•     Weitergabe oder Veröffentlichung
Erlaubt sind ausschließlich private Kopien für den persönlichen Gebrauch – nicht für kommerzielle Zwecke.

Schutz der Methode FIL® – Fülle im Lebenskreis
Die Methode FIL – Fülle im Lebenskreis® ist ein von Claudia Müller entwickeltes, geschütztes Konzept.
Alle Bestandteile der Methode – einschließlich der Begriffe „Fülle im Lebenskreis“, „Fokus in Lebensprozessen“, „flexible individuelle Lösungen“, „Sanierung im Lebenskreis“ FiL- Zyklus sowie aller dazugehörigen Modelle, Inhalte, Texte, Übungen, Grafiken und Prozessbeschreibungen – unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Claudia Müller weder kopiert, reproduziert, verbreitet, veröffentlicht noch in irgendeiner Form genutzt oder weitergegeben werden.
Jegliche unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar und kann zivil‑ und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Bilder, Filme und Texte sind urheberrechtlich geschützt.
Quellenangaben für Bilder:
fotolia.com | unsplash | StratoWebsite | Müller

Vertraulichkeit von Audio‑Nachrichten, WhatsApp Inhalte, Übungen und Anleitungen
Alle von Claudia Müller bereitgestellten Inhalte – einschließlich WhatsApp‑Audios, Sprachnachrichten, schriftlicher und mündlicher Anleitungen, Übungen, Prozessbegleitungen und energetischer Hinweise – sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des jeweiligen Kunden, Kundin bestimmt.
Eine Weitergabe, Weiterleitung, Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung dieser Inhalte an Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Claudia Müller strengstens untersagt.
Dies umfasst insbesondere:
•     das Weiterleiten von WhatsApp‑Audios
•     das Abspielen der Inhalte für und vor andere Personen
•     das Speichern oder Teilen in Gruppen oder sozialen Medien
•     das Hochladen, Veröffentlichen oder Verbreiten in jeglicher Form
•     das Kopieren oder Weitergeben von Übungen, Texten oder Anleitungen
Zuwiderhandlungen können zivil‑ und strafrechtliche Schritte nach sich ziehen.
Alle Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen ohne Genehmigung weder genutzt noch verbreitet werden.

9. Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/